Wirtualny Fax – Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi:

  1. Co to jest Wirtualny Fax?

WIRTUALNY FAX to usługa, dzięki której możesz wysyłać  i odbierać faksy poprzez e-mail. Nie musisz już kupować zbędnych urządzeń, martwić się czy w faksie jest tusz, papier czy folia. Dzięki tej usłudze możesz nadać faks wszędzie tam, gdzie tylko jest dostęp do Internetu.                                 

  1. Jak działa Wirtualny Fax?

Wysyłanie i odbieranie faksów w elektronicznej usłudze faksowej WIRTUALNY FAX odbywa się z wykorzystaniem poczty elektronicznej lub dedykowanej strony internetowej.

  1. Jaki jest koszt usługi?

Koszt wysyłania i odbierania faksów to tylko 149 zł netto za 12 miesięcy.

  1. Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak. Każdy klient otrzyma bezpłatnie fakturę VAT w formie elektronicznej na e-mail. Istnieje możliwość otrzymania faktury w formie papierowej za dodatkową opłatą 2,50 zł netto.

  1. Ile kosztuje wysłanie jednej strony A4?

Średni koszt wysłania pojedynczej strony A4 wynosi tylko 5gr netto!

  1. Czy mogę wysyłać faks za granicę? Jaki to koszt?

Tak. W naszej ofercie istnieje możliwość wysyłania faksów do innych Państw. Koszt wysłania 1 strony faksu np. do krajów Unii Europejskiej to tylko 9 gr netto! Koszt wysłania faksu do innych krajów jest uwzględniony w cenniku połączeń <- link do cennika

  1. Jak długo trwa wysłanie faksu?

Faks wysłany zarówno poprzez e-mail jak i stronę www dociera po 5 minutach od momentu wysłania.

  1. Czy w tym samym czasie mogę wysyłać i odbierać faksy?

Tak. Usługa Wirtualny Fax umożliwia jednoczesne wysyłanie i odbieranie faksów.

  1. Co w przypadku, gdy faks odbiorcy jest zajęty? Czy muszę ponownie wysyłać faks?

W przypadku gdy fax nie zostanie odebrany, linia będzie zajęta lub wystąpi brak sygnału faksu próba wysłania zostanie wznowiona, kolejno, po upływie 5, 10 i 15 minut

  1. Czy mogę odbierać faksy na więcej niż jeden adres e-mail?

Tak. W naszej ofercie możesz dodać aż 20 adresów e-mail, bez dodatkowych opłat.

  1. Czy numer wirtualnego faksu różni się od tradycyjnego faksu?

Nie. Numer Wirtualnego Faksu ma taki sam format jak numer w tradycyjnym faksie.
Dodatkowo w naszej usłudze możesz przypisać kilka numerów telefonicznych z różnych stref numeracyjnych do swojego faksu:

Przykład:
Firma Jan Kowalski posiada Wirtualny faks z numerem ze strefy warszawskiej:
Fax:
      222070222 – numer główny

123870255 – numer dodatkowy
123870255 – numer dodatkowy

  1. Jaki jest koszt dodatkowego numeru ?

Koszt numeru dodatkowego to tylko 15 zł netto rocznie.

  1. Do ilu numerów można jednocześnie wysłać faks?

Istnieje możliwość wysłania faksu nawet do 5000 tyś odbiorców jednocześnie.

  1. Czy można załączyć więcej niż jeden plik? Jakie są ograniczenia pliku?

 Tak. W naszej usłudze można załączyć aż 5 plików. Rozmiar pojedynczego pliku nie powinien przekraczać 2 mb.

Skontaktuj się!

7 + 7 =